Case: Udskiftning af samtlige Outrup døre og vinduer i parcelhus i parcelhus i Allerød

Jeg fandt virksomheden på internettet. Der var en god hjemmeside, som virkede professionel og med gode informationer. Desuden var der en række gode anmeldelser på diverse hjemmesider.

Jeg kontaktede virksomheden og fik en snak om mit byggeprojekt. Det blev aftalt, at vi skulle holde et indledende møde, hvor vi kunne gå tingene igennem og virksomheden kunne på baggrund af dette komme med et “første oplæg”, som vi kunne tage udgangspunkt i. Samtidig kunne vi sammen vurdere, om det foreslåede (både selve projektet og det økonomiske overslag) var “indenfor skiven”.

Efter modtagelse af det første oplæg løb vi dette igennem og da dette var “indenfor skiven” blev det aftalt, at der ville blive udarbejdet et detaljeret oplæg. Dette indebar, at vi kom på besøg i virksomhedens “showroom”, hvor vi sammen gennemgik forskellige muligheder og her var rådgivningen helt i top.

Herefter modtog jeg det endelige oplæg, som vi fik lavet de sidste justeringer af. Kort tid herefter kom der forslag til tidsplan samt estimater for levering af diverse elementer og materialer.

På dagen for udførelsen mødte et super team op fra Polen. Jeg kan kun sige, at de var effektive, dygtige, seriøse og meget behagelige at have til at udføre opgaven. Hvis der var tvivl eller noget, hvor der var flere muligheder, så blev jeg løbende spurgt og jeg blev også løbende orienteret om fremdrift m.v.

Resultatet af arbejdet er meget tilfredsstillende og de sidste justeringer samt lidt eftermontering er blevet aftalt og disse afventer vi nu bare bliver udført. Her har der også været løbende kontakt og opfølgning, hvilket igen virker professionelt og giver tillid.

Så samlet set en virkelig god oplevelse.